Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

1.1 Was sind personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Angaben, die die Identität des Nutzers offenlegen oder offenlegen können. Wir halten uns an den Grundsatz der Datenvermeidung. Es wird soweit wie möglich auf die Erhebung von personenbezogenen Daten verzichtet.

1.2 Umgang mit personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten dienen ausschließlich der Vertragsbegründung, inhaltlichen Ausgestaltung, Durchführung oder Abwicklung des Vertragsverhältnisses (Art. 6 I S. 1 b DSGVO).

Darüber hinaus werden personenbezogene Daten nur verarbeitet, soweit wir hierzu Ihre Einwilligung erhalten haben (Art. 6 I S. 1 a DSGVO) bzw. es sich um Daten handelt, deren Verarbeitung für unsere berechtigten Interessen erforderlich ist und soweit die Abwägung ergibt, dass keine überwiegenden Interessen, Grundrechte oder Grundfreiheiten Ihrerseits entgegenstehen (Art. 6 I S. 1 f DSGVO).

Wir können zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Auftragsverarbeiter verwenden, mit welchen wir soweit erforderlich einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen haben, werden die personenbezogenen Daten darüber hinaus aber grundsätzlich nicht an Dritte weitergeben.

Zur Abwicklung von Zahlungen werden die hierfür erforderlichen Zahlungsdaten an den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister weitergegeben (siehe Ziffer 5.4).

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt in der EU sowie in den von der EU als sicher bzw. angemessen eingestuften Ländern. Sollte die Verarbeitung von personenbezogenen Daten in den USA erfolgen, achten wir darauf, dass die von uns genutzten Dienste unter dem „EU-US Data Privacy Framework“ zertifiziert sind.

1.3 Nutzungsdaten

Beim Besuch der Webseite werden allgemeine technische Informationen erhoben. Dies sind die verwendete IP-Adresse, Uhrzeit, Dauer des Besuchs, Browsertyp und ggf. die Herkunftsseite. Diese Nutzungsdaten werden technisch bedingt in einem Logfile registriert und können zum Zwecke der Statistikauswertung dieser Webseite benutzt und gespeichert werden. Eine Verknüpfung dieser Nutzungsdaten mit Ihren weiteren personenbezogenen Daten findet nicht statt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und störungsfreien Betrieb der Webseite (Art. 6 I S. 1 f DSGVO).

1.4 Dauer der Speicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nach der Beendigung des Zwecks, für welchen die Daten erhoben wurden, nur solange, wie dies auf Grund der gesetzlichen (insbesondere steuerrechtlichen) Vorschriften erforderlich ist.

Im Einzelnen bestehen z.B. folgende Aufbewahrungsfristen:

2. Ihre Rechte

2.1 Auskunft

Sie können von uns eine Auskunft darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten und soweit dies der Fall ist haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die in Art. 15 DSGVO genannten weiteren Informationen.

2.2 Recht auf Berichtigung

Sie haben das Recht auf Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen personenbezogenen Daten und können gemäß Art. 16 DSGVO die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

2.3 Recht auf Löschung

Sie haben das Recht von uns zu verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden. Wir sind verpflichtet diese unverzüglich zu löschen, insbesondere sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:

• Ihre personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
• Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung Ihrer Daten stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
• Ihre Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.

Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit Ihre personenbezogenen Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung unserer Rechtsansprüche erforderlich sind.

2.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn

• Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten und wir daher die Richtigkeit überprüfen,
• die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung verlangen,
• wir die Daten nicht länger benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen,
• Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten eingelegt haben, und noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber Ihren Gründen überwiegen.

2.5 Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und die Verarbeitung bei uns mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

2.6 Widerrufs- und Widerspruchsrecht

Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer Einwilligung (Art. 6 I S. 1 a DSGVO) beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Hierdurch wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Ihre Einwilligung in Cookies und externe Inhalte können Sie jederzeit über das Symbol unten auf jeder Seite ändern oder widerrufen.

Soweit die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Art. 6 I S. 1 e DSGVO oder Art. 6 I S. 1 f DSGVO beruht, haben Sie gem. Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten sodann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

2.7 Allgemeines und Beschwerderecht

Die Ausübung Ihrer vorstehenden Rechte ist für Sie grundsätzlich kostenlos. Sie haben das Recht, sich bei Beschwerden an eine Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu wenden. Für uns zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

3. Datensicherheit

3.1 Datensicherheit

Sämtliche Daten auf unserer Website werden durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung und Verbreitung gesichert. Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website erfolgt verschlüsselt (HTTPS), erkennbar am Schloss-Symbol in der Adresszeile.

3.2 Sessions und Cookies

Zur Bedienung des Internetauftritts setzen wir Cookies bzw. serverseitige Sessions ein, in denen Daten gespeichert werden können. Ohne Ihre Einwilligung setzen wir ausschließlich Cookies ein, die für den Betrieb dieses Shops technisch erforderlich sind (z.B. Warenkorb, Bestellvorgang, Speicherung Ihrer Cookie-Auswahl). Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 I S. 1 f DSGVO.

Alle weiteren Cookies und externen Inhalte (z.B. Auswertung der Bestellherkunft, Karte) werden erst eingesetzt bzw. geladen, wenn Sie hierin eingewilligt haben (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 I S. 1 a DSGVO). Eine vollständige Übersicht aller eingesetzten Cookies und Dienste mit Speicherdauer finden Sie am Ende dieser Datenschutzerklärung im Abschnitt „Cookies und Einwilligungsverwaltung“.

4. Präsenz auf Social-Media-Plattformen

Wir nutzen nachfolgende Social-Media-Plattformen zur Unternehmensdarstellung und Kommunikation (auf die nachfolgend verlinkten Datenschutzerklärungen und Opt-Out-Möglichkeiten wird ausdrücklich Bezug genommen).

Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland)
Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy/
Opt-Out: https://www.youronlinechoices.com/

Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland)
Datenschutzerklärung und Opt-Out: https://privacycenter.instagram.com/policy

Diese Social-Media-Plattformen können ggf. personenbezogene Daten außerhalb der EU verarbeiten, wir verweisen insoweit auf die vorstehenden Datenschutzerklärungen der Social-Media-Plattformen.
Die jeweiligen Social-Media-Plattformen können ggf. aus Ihrem Nutzungsverhalten und den sich hieraus ergebenden Interessen und Aktionen Ihrerseits Nutzungsprofile erstellen und Cookies auf Ihrem Rechner speichern, in denen Ihr Nutzungsverhalten gespeichert ist. Wenn Sie auf der jeweiligen Social-Media-Plattform einen Account besitzen und eingeloggt sind, kann Ihr Nutzungsverhalten sogar geräteunabhängig gespeichert werden. Ihr Nutzungsprofil kann verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen zu platzieren, die mutmaßlich Ihren Interessen entsprechen.

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten ausschließlich zur Kommunikation mit Ihnen über die von Ihnen gewählte Social-Media-Plattform sowie zur Optimierung unserer Onlinepräsenz und achten darauf, dass hier keine Interessen Ihrerseits betroffen sind, welche dieses berechtigte Interesse unsererseits überwiegen (Art. 6 I S. 1 f DSGVO). Soweit Sie bereits dem jeweiligen Betreiber der Social-Media-Plattform eine wirksame Einwilligung zur entsprechenden Datenverarbeitung gegeben haben, erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auch auf Basis dieser Einwilligung (Art. 6 I S. 1 a DSGVO).

5. Dienste von Drittanbietern

5.1 Hosting und technische Betreuung

Unser Shop wird von einem externen Dienstleister, der Odenwald IT Service UG (haftungsbeschränkt), Schefflenzer Straße 3, 74743 Seckach, technisch betreut und gehostet. Die Server stehen im Rechenzentrum der Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, Königsberger Straße 4–6, 32339 Espelkamp, die als Unterauftragsverarbeiter eingesetzt wird. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich in Deutschland.

Die (personenbezogenen) Daten, die in diesem Shop erfasst werden, werden auf diesen Servern gespeichert, wobei es sich u.a. um

• IP-Adressen,
• Kontaktdaten,
• Vertragsdaten,
• Websitezugriffe,
• Datum und Uhrzeit der Anfrage,
• Inhalt der Anforderung und HTTP-Statuscode,
• übertragene Datenmenge,
• Website, von der die Anforderung kommt,
• Informationen zu Browser und Betriebssystem

und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln kann. Der Einsatz erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 I S. 1 b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 I S. 1 f DSGVO).

Mit der Odenwald IT Service UG haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) geschlossen. Sie verarbeitet Ihre Daten ausschließlich im erforderlichen Umfang zur Erfüllung der vertraglich vereinbarten Leistungen und stets gemäß unseren Weisungen. Die Datenschutzerklärung der Odenwald IT Service UG finden Sie hier: https://odenwald-it-service.de/datenschutz.html

5.2 Social-Media-Links

Wir haben bei den über Links von diesem Shop zu erreichenden Drittanbietern eigene Social-Media-Seiten (Facebook, Instagram). Die Links sind einfache Verweise – beim bloßen Aufruf unseres Shops werden keine Daten an die Plattformen übertragen. Erst durch das Anklicken eines Links gelangen Sie auf die jeweilige Internetseite des Drittanbieters. Wir empfehlen zur Vermeidung einer unnötigen Datenweitergabe, sich vor der Nutzung eines entsprechenden Links selbst bei dem jeweiligen Drittanbieter auszuloggen, damit nicht schon durch die Verwendung des Links u.U. Nutzungsprofile durch den Drittanbieter erstellt werden können.

5.3 Shopsystem WooCommerce

Für unseren Shop nutzen wir die Software WooCommerce (Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA) mit Erweiterungen für Tickets, Buchungen und rechtssichere Bestellabwicklung. WooCommerce wird auf unserem eigenen Server (siehe Ziffer 5.1) betrieben; die von Ihnen im Rahmen einer Bestellung angegebenen Daten (z.B. Name, Adresse, E-Mail, Bestelldetails) werden dort gespeichert und verarbeitet und nicht an Automattic übermittelt.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 I S. 1 b DSGVO (Vertragsdurchführung) bzw. Art. 6 I S. 1 f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an einer ordnungsgemäßen Shop-Abwicklung). Für Warenkorb und Bestellvorgang setzt WooCommerce technisch notwendige Cookies ein. Die Auswertung, über welchen Weg Sie auf unseren Shop gelangt sind (Bestellzuordnung), erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 I S. 1 a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG; siehe „Cookies und Einwilligungsverwaltung“).

5.4 Zahlungsabwicklung über Mollie und PayPal

Für die Bezahlung im Shop nutzen wir den Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande. Wählen Sie im Bestellvorgang eine Zahlungsart, werden die dafür erforderlichen Daten an Mollie übermittelt, insbesondere:

• Name und Anschrift,
• E-Mail-Adresse,
• Bestellnummer, Betrag und Einzelheiten zu Ihrer Bestellung,
• die gewählte Zahlungsart und die dafür nötigen Zahlungsdaten,
• Ihre IP-Adresse.

Mollie verarbeitet diese Daten zur Abwicklung der Zahlung, zur Betrugsprävention sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Geldwäschegesetz). Rechtsgrundlage ist Art. 6 I S. 1 b DSGVO (Vertragsdurchführung) sowie Art. 6 I S. 1 c DSGVO (rechtliche Verpflichtung). Die Symbole der Zahlungsarten werden von Servern von Mollie geladen. Die Datenschutzerklärung von Mollie finden Sie hier: https://www.mollie.com/de/privacy

Wenn Sie mit PayPal bezahlen, werden die Zahlungsdaten zusätzlich an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, übermittelt. Informationen, die PayPal zur Verfügung gestellt werden, unterliegen der Datenschutzerklärung von PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/privacy-full

5.5 OpenStreetMap und Esri

Wir nutzen den Kartendienst OpenStreetMap (betrieben von der OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Großbritannien), um Ihnen auf einer interaktiven Karte zu zeigen, wie Sie uns finden und erreichen können. Für die Satellitenansicht der Karte werden zusätzlich Kartenbilder von Esri (Environmental Systems Research Institute, Inc., 380 New York Street, Redlands, CA 92373, USA) geladen.

Die Karte wird erst geladen, wenn Sie hierin eingewilligt haben (Art. 6 I S. 1 a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG); bis dahin sehen Sie einen Platzhalter. Beim Laden wird Ihre IP-Adresse an die Server der OpenStreetMap Foundation bzw. von Esri übermittelt; dabei kann eine Übertragung in die USA erfolgen. Für Großbritannien besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.

Die Datenschutzerklärungen finden Sie hier: https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy (OpenStreetMap) und https://www.esri.com/de-de/privacy/overview (Esri)

5.6 Einwilligungsverwaltung mit cookieblocker

Zur Einholung und Verwaltung Ihrer Einwilligungen nutzen wir den Dienst cookieblocker (https://cookieblocker.de) der Odenwald IT Service UG (haftungsbeschränkt), Schefflenzer Straße 3, 74743 Seckach. cookieblocker sorgt dafür, dass einwilligungspflichtige Dienste erst nach Ihrer Zustimmung geladen werden. Der Dienst wird ausschließlich in Deutschland betrieben; das Einwilligungsbanner wird direkt von unserem eigenen Server ausgeliefert. Einzelheiten zu den gespeicherten Daten, zur Speicherdauer und zu Ihren Widerrufsmöglichkeiten finden Sie im Abschnitt „Cookies und Einwilligungsverwaltung“ am Ende dieser Datenschutzerklärung.

6. Bewerbungsverfahren

Sie können sich elektronisch, telefonisch als auch schriftlich bei uns bewerben. Ihre Angaben werden wir selbstverständlich ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung verwenden und nicht an Dritte weitergeben. Bitte beachten Sie, dass, soweit Sie Ihre Bewerbung via E-Mail versenden, unverschlüsselt übersandte E-Mails nicht zugriffsgeschützt übermittelt werden. Ihre personenbezogenen Daten werden nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, spätestens nach 6 Monaten, sofern Sie uns nicht ausdrücklich Ihre Einwilligung für eine längere Speicherung Ihrer Daten erteilt haben oder es zu einem Vertragsschluss gekommen ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 I S. 1 b DSGVO (Anbahnung eines Beschäftigungsverhältnisses), bei längerer Speicherung Art. 6 I S. 1 a DSGVO sowie zur Abwehr etwaiger Rechtsansprüche Art. 6 I S. 1 f DSGVO.

7. Kontaktaufnahme

Zur Kontaktaufnahme bezüglich des Datenschutzes können Sie sich gern an uns unter Verwendung der nachfolgenden Kontaktmöglichkeiten wenden. Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:

Waldorado GmbH
Katzenberg 2
97980 Bad Mergentheim

E-Mail: info@waldorado.eu
Telefon: 0174 648 29 28